En BBVA somos conscientes de la necesidad de garantizar la seguridad en el tránsito de información entre el banco y sus clientes. Por este motivo, contamos con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad en las comunicaciones.

Normas Seguridad

Siempre hay que comprobar que se están introduciendo los datos en una página segura.

Es importante seguir las siguientes normas de seguridad siempre que se soliciten datos personales por Internet:

• Verificar que la conexión que se está realizando a través de un servidor seguro comprobando algunos de los siguientes aspectos:
• Mediante la dirección (URL) del servidor, ya que en un servidor seguro comienza por https y no por http.
• Mediante una indicación en su navegador, que se encuentra en una de las esquinas inferiores de la pantalla: una llave entera (en vez de rota, como en cualquier servidor no seguro) o un candado cerrado (en vez de abierto, como en cualquier servidor no seguro).


• Comprobar los certificados de seguridad de la página:
• Para ello, hay que pulsar el icono del candado que aparece al acceder a una zona segura, en la parte inferior derecha de su navegador, y verifcar que la fecha de caducidad y el dominio del certificado están vigentes. En la información de detalle aparece el emisor, el período de validez y para quién se ha emitido el certificado.

Para que las siguientes medidas sean efectivas, es necesario utilizar las versiones más actualizadas de:

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome

Además, la web ha sido optimizada a una resolución de pantalla de 1280x800 píxeles o superiores, para una mejor visualización.

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